微信电话本尚不成熟我们离免费通话还有多远

微信电话本近日火了起来，免费通话的卖点成功博得公众眼球。但媒体披露的一些细节表明，微信电话本目前只是看上去很美，能否获取VoIP运营资格还不明朗，受制于网络状况、非wifi不免费、语音不稳定等硬伤也同样存在。

通话在套餐中所占地位逐年下降，那么我们离真正的“打电话不要钱”究竟还有多远呢?事实上，除了以微信电话本为代表的VoIP业务外，包括以999免卡为代表的虚拟运营商产品，以及三大运营商在部分地区推出的免费通话套餐等，都已朝着免费通话的方向作出了一些努力。

微信电话本目前尚有致命软肋

所谓VoIP(Voice over Internet Protocol)，即基于IP网络的语音通话。微信电话本绝不是这个领域的第一个尝鲜者，此前QQ通话、Skype、触宝等早已默默耕耘很长时间。从首批用户的反馈来看，目前微信电话本尚有致命软肋。

“微信电话本”通话功能本身免费，但在2G/3G/4G网络下会消耗流量，仅在WiFi环境下免费。在2G/3G/4G网络下，换算下来一分钟花费达到0.03到0.15元。另据用户反映，在并未连接WiFi的情况下，通话效果受网速影响较大，中间会出现时断时续的情况。免费通话还要求通话双方必须都安装该应用、都使用微信登录，并开通免费通话功能的前提下进行，而且要在在线状态时方可接听来电。

当然，微信电话本背靠6亿微信存量用户，随着一系列技术难题的解决，同时在获得VoIP业务运营资格的情况下，未来或许将成为又一款“杀手级”产品并引发通讯革命，只不过目前来看这个周期会相当的长。

虚拟运营商推出“语音通话免费领”

其实早在微信电话本出现之前，免费通话的概念就经历过了一轮热议。今年5月份，虚拟运营商蜗牛移动推出其首个170号段产品——999免卡，该卡被称为“中国首个语音免费领取SIM卡”，用户一次性支付费用后，就可在半年内免费领取语音，外加3个G全国流量。

尽管通话费用已不是消费者的敏感型费用，但事实证明免费模式依然具有相当的市场号召力。999免卡开售4天用户即过万，随后几个月保持着较高的用户增长率，双11的优惠活动又引起老用户们的集体续费。

一名老用户表示：“免费领取的语音量理论上没有上限，999免卡在很大程度上摊薄了语音单价，距离真正的语音免费已经差得不远。”而大部分选择999免卡的用户理由也很简单：与微信电话本等VoIP业务相比，虚拟运营商仍然采用传统的话音服务，因此999免卡通话质量有保障，个人信息安全方面也不用担心。

分析人士认为，虚拟运营商会充分结合自身业务，面向用户推出丰富的个性化服务，这也使其在通话服务上让利于用户具备长期运营的可行性。

三大运营商也在“革”自己的命

经历过轰轰烈烈的“微信收费风波”后，如今面对微信电话本，三大运营商似乎淡定了不少。正如中国移动某高层人士所说：“微信电话本早在意料之中，语音免费就算别人不做，运营商自己也会做。”

近年来，迫于流量经营转型压力和营改增等政策影响，运营商也在“革”自己的命，采用多种方式致力于打造免费通话服务。从400、铁通一号通等服务电话，到移动总机的出现，市场上很早就出现一种免费电话，用户拨打电话的费用由企业承担。再比如今年7月份，北京电信推出0元iFree卡，主打本地本网通话免费。此外，三大运营商在部分地区实行的套餐中，包月费不变的情况下通话时长已大大增加。

尽管微信电话本目前来看尚不成熟，蜗牛免卡等虚拟运营商产品还需作出更大的业务创新，而基础运营商对于免费通话仍然有些半推半就，但从整个通信产业的发展大趋势来看，运营商与互联网企业的相互竞争与合作，普通消费者将成为最终的受益者，加上新技术的不断普及与应用，“打电话不要钱”的时代必将来临。

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